Logo Mallorca Activa
Logo Consell de Mallorca
Mallorca Reacciona

Estrategias de marketing digital y dispositivos móviles

  • Periodo de inscripción: 02/10/2023
  • -   15/10/2023
  • Fechas de inicio y finalización del curso: 17/10/2023
  • -   24/12/2023
  • Modalidad: Autoformación
  • Duración: 100 horas.
  • Lengua del curso: Castellà

Inscripció tancada

Continguts
Compártelo:

Objetivos

  • Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
  • Identificar y analizar al usuario para poder adaptar el producto o el servicio.
  • Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
  • Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
  • Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias.
  • Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
  • Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
  • Acercarnos a la situación actual sobre el marketing móvil.
  • Informar sobre los hábitos del consumo del móvil.
  • Conocer los porcentajes de venta anual media de los distintos dispositivos
  • Introducir el término de Marketing móvil.
  • Profundizare en las técnicas del Marketing móvil.
  • Conocer los distintos agentes que forman parte de la campaña del Marketing móvil.
  • Profundizar sobre la visión estratégica del marketing móvil.
  • Conocer los desafíos que plantea la definición del producto móvil.
  • Entender el proceso de análisis y herramientas de control y medición

A quién se dirige?

Este curso va dirigido a personas interesadas en mejorar el alcance y la repercusión de sus campañas de marketing, en general, y más particularmente en relación con el uso de dispositivos smartphone.

Requisitos

Se recomienda disponer de conocimientos básicos de informática y uso de navegadores web (nivel usuario).

Unidades temáticas

  1. Conceptualización del Marketing Digital.
    • Características del marketing digital.
  2. Formas de Marketing en Internet.
    • Marketing OnetoOne.
    • Marketing de permiso.
    • Marketing de atracción.
    • Marketing de retención.
    • Marketing de recomendación.
  3. El usuario digital.
    • Comportamiento del usuario en Internet.
    • Prototipo de comprador.
    • Hay que pensar como un editor.
    • Crowdsourcing
  4. El contenido.
    • Técnicas para generar contenido.
    • Storyltelling
    • Marketing viral.
  5. Estrategias de CRM.
    • Introducción y definición de estrategias de CRM.
    • Tipos de CRM.
    • Componentes a considerar en una estrategia de CRM.
    • Beneficios de la estrategia CRM.
    • Implantación de CRM.
      • Factores clave de la implantación de CRM.
      • Como asegurar el éxito en la implantación de CRM.
      • Criterios de valoración.
  1. Ventajas del marketing digital para las empresas.
    • Marketing tradicional vs. Marketing digital.
    • Transformación digital de la empresa.
    • Objetivos del marketing Digital.
    • Principales estrategias de Marketing Digital.
    • Planificación Estratégica.
  1. Identificación del público objetivo.
    • Segmentación.
    • Requisitos de la segmentación.
    • Criterios de segmentación.
    • Métodos de segmentación.
    • Tipos de estrategias.
    • Segmentación a través de la comunicación.
  2. Programas de afiliación.
    • Éxito de la afiliación.
    • Posicionamiento
    • SEO
    • SEO Vs SEM.
    • Optimización del sitio web.
      • Elección de keywords.
      • Lista de términos de marketing por encuesta.
      • Lista de términos populares.
      • Otras herramientas.
      • La publicidad en buscadores.
      • Anuncios de búsqueda.
      • Tipos de anuncios de búsquedas.
      • Anuncios de texto.
    • Google Adwords.
      • Cómo funciona Google Adwords.
      • Ventajas de Google Adwords.
      • Posición de los anuncios.
  1. Métricas y analítica web.
    • Medición de las visitas.
    • Google Analytics.
  2. E-Commerce.
    • Tipos de comercio electrónico.
    • Ventajas del comercio electrónico.
    • Modelos de negocio del e-commerce.
    • E-procurement.
    • Gestión logística del modelo de e-commerce.
    1. Marketing en redes sociales.
      • Facebook
      • Instagram
      • Twitter
      • Youtube
      • Elegir el medio social adecuado.
      • Sacar el máximo partido a las redes sociales.
      • La figura del Community Manager.
        • Habilidades, aptitudes y actitudes del community manager.
        • Funciones y objetivos del community manager.
    1. Campañas de comunicación online.
      • Características de la campaña de comunicación.
      • Efectos de una campaña de comunicación en la red.
      • El briefing publicitario.
      • Promoción en internet.
        • Motores de búsqueda.
        • Intercambio de enlaces.
        • Estrategias virales.
        • Relaciones Públicas.
        • Medios tradicionales.
        • Publicidad a través de e-mail.
        • Asociaciones
        • Publicidad pagada.
      • La comunicación 360°.
      • La regla de las 4 F.
        • Flujo de información.
        • Funcionalidad
        • Feedback
        • Fidelización.
      • Reacción y adaptación.
    2. La Publicidad on-line.
      • Concepto de publicidad on-line.
      • Formas de publicidad on-line.
      • Formas publicitarias on-line no convencionales.
      • Tarifas de publicidad on-line.
        • Precios de los medios publicitarios.
        • Banners
      • Eficacia publicitaria.
        • Medición de la eficacia publicitaria en internet.
      • Tendencias de publicidad on-line.
        • El futuro de la publicidad on-line
  1. Conceptualización del Marketing Digital
    • Características del marketing digital
  2. Formas de Marketing en Internet
    • Marketing OnetoOne
    • Marketing de permiso
    • Marketing de atracción
    • Marketing de retención
    • Marketing de recomendación
  3. El usuario digital
    • Comportamiento del usuario en Internet
    • Prototipo de comprador
    • Hay que pensar como un editor
    • Crowdsourcing
  4. El contenido
    • Técnicas para generar contenido
    • Storytelling
    • Marketing viral
  5. Estrategias de CRM
    • Introducción y definición de estrategias de CRM
    • Tipos de CRM
    • Componentes a considerar en una estrategia de CRM
    • Beneficios de la estrategia CRM
    • Implantación de CRM
      • Factores clave de la implantación de CRM
      • Como asegurar el éxito en la implantación de CRM
      • Criterios de valoración
  1. Ventajas del marketing digital para las empresas
    • Marketing tradicional vs. Marketing digital
    • Transformación digital de la empresa
    • Objetivos del marketing Digital
    • Principales estrategias de Marketing Digital
    • Planificación Estratégica
  1. Identificación del público objetivo
    • Segmentación
    • Requisitos de la segmentación
    • Criterios de segmentación
    • Métodos de segmentación
    • Tipos de estrategias
    • Segmentación a través de la comunicación
  2. Programas de afiliación
    • Éxito de la afiliación
  3. Posicionamiento
    • SEO
    • SEO Vs SEM
    • Optimización del sitio web
      • Elección de keywords
      • Lista de términos de marketing por encuesta
      • Lista de términos populares
      • Otras herramientas
    • SEM
      • La publicidad en buscadores
      • Anuncios de búsqueda
      • Tipos de anuncios de búsquedas
      • Anuncios de texto
    • Google Adwords
      • Cómo funciona Google Adwords
      • Ventajas de Google Adwords
      • Posición de los anuncios
  1. Métricas y analítica web
    • Medición de las visitas
    • Google Analytics
  2. E-Commerce
    • Tipos de comercio electrónico
    • Ventajas del comercio electrónico
    • Modelos de negocio del e-commerce
    • E-procurement
    • Gestión logística del modelo de e-commerce
  1. Marketing en redes sociales
    • Facebook
    • Instagram
    • Twitter
    • Youtube
    • Elegir el medio social adecuado
    • Sacar el máximo partido a las redes sociales
    • La figura del Community Manager
      • Habilidades, aptitudes y actitudes del community manager
      • Funciones y objetivos del community manager
  1. Campañas de comunicación online
    • Características de la campaña de comunicación
    • Efectos de una campaña de comunicación en la red
    • El briefing publicitario
    • Promoción en internet
      • Motores de búsqueda
      • Intercambio de enlaces
      • Estrategias virales
      • Relaciones Públicas
      • Medios tradicionales
      • Publicidad a través de e-mail
      • Asociaciones
      • Publicidad pagada
    • La comunicación 360°
    • La regla de las 4 F
      • Flujo de información
      • Funcionalidad
      • Feedback
      • Fidelización
    • Reacción y adaptación
  2. La Publicidad on-line
    • Concepto de publicidad on-line
    • Formas de publicidad on-line
    • Formas publicitarias on-line no convencionales
    • Tarifas de publicidad on-line
      • Precios de los medios publicitarios
      • Banners
    • Eficacia publicitaria
      • Medición de la eficacia publicitaria en internet
    • Tendencias de publicidad on-line
      • El futuro de la publicidad on-line
  1. Introducción
  2. Situación actual
  3. Hábitos de consumo móvil
    • Uso del Smartphone
    • Uso de las Apps
  4. El móvil
    • Penetración por países
    • Cuota de mercado por sistema operativo
  5. Tablet
  6. Dispositivos Weareables
  7. Chatbots
  8. Asistentes de voz
  9. Los medios sociales en los móviles
  10. Marketing móvil
  11. Agentes
  1. Visión estratégica del marketing móvil
    • Lo que hay que saber para abordar una estrategia de marketing móvil
    • Definiendo nuestro público objetivo
    • Determinando el momento adecuado
    • Conociendo las tendencias del mercado
    • El valor diferencial
    • Definición de objetivos
    • Gestión de recursos
    • DefInición de acciones
  2. El producto móvil y los desafíos que plantea
    • Definiendo un producto. Los retos de la movilidad
    • Caso de éxito: la importancia de optimizar la web móvil
    • Los desafíos que plantea
  3. Mobile display & Obile display & In-app display
    • Formatos de in-app display: del banner al video y al anuncio nativo
    • Fidelización y retención de usuarios: dormant users e incremento de la cuota de uso
    • El caso de Starbucks
  4. Search: Search Engine Optimization (SEO) Vs App Store Optimization (ASO)
    • Optimización del perfil de la aplicación: Apple App Store
    • Burst Campaigns o campañas de posicionamiento: Apple App Store
    • Optimización del perfil de la aplicación: google Play
    • Social Media: Facebook y Twitter
    • Discovery apps
    • Geo localización
  5. Analítica y herramientas de control
Descárgalo en PDF