Nuevos cursos de Mallorca Activa para impulsar la atención al cliente en catalán

Mallorca Activa y la dirección insular de Política Lingüística ponen en marcha una nueva oferta educativa en línea para fomentar la atención al cliente en catalán en los comercios de nuestra isla

“En el comercio, atención al cliente en catalán” es el nombre de una nueva oferta educativa de Mallorca Activa que hemos puesto en marcha con la colaboración de la dirección insular de Política Lingüística del Consell de Mallorca.

Mediante esta iniciativa, se ofrecen dos talleres en línea para fomentar la lengua catalana como legua de oportunidades y de derecho social, promover su aprendizaje y uso, especialmente en el mundo laboral, y favorecer que todo el mundo pueda ejercer el derecho a utilizar el catalán en cualquier situación.

Los talleres se dirigen a población de 16 años o más, con conocimientos nulos o escasos de catalán oral, que quieran adquirir las competencias básicas para poder atender oralmente a los clientes en catalán. Tendrán prioridad las personas que ya trabajan de cara al público en un establecimiento comercial.

La ficha del curso y sus objetivos se puede encontrar haciendo clic aquí.