Canal Formación Ayuntamiento de Andratx | Sesión 1 |

RETOS DEL COMERCIO Y SU TRANSFORMACIÓN DIGITAL

19 h – Presentación de la plataforma Mallorca Activa (www.mallorcaactiva.cat).

19.10 h – Presentación, introducción y funcionamento del programa de cursos.

19.30 h – Retos del comercio y su transformación digital. La irrupción de Internet, de las tecnologías de la información y de las redes sociales aseguran que la digitalización es el nuevo gran motor de generación de riqueza y trabajo. Descubre los cambios de hábitos y valores de los consumidores, la forma de relacionarse con los clientes y la forma de fidelizarlos a través de las redes.

• Docent: Oriol Cesena