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Técnicas de comunicación con personas dependientes en las instituciones

  • Periodo de inscripción: 06/11/2023
  • -   19/11/2023
  • Fechas de inicio y finalización del curso: 21/11/2023
  • -   24/12/2023
  • Modalidad: Autoformación
  • Duración: 50 horas.
  • Lengua del curso: Castellà

Inscripció tancada

Continguts
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Objetivos

  • Saber explicar las necesidades que presentan las personas con dificultades comunicativas en su vida diaria.
  • Aprender a seleccionar y utilizar las técnicas de comunicación verbal y no verbal adecuadas a un contexto dado.
  • En casos de comunicación entre profesional y usuarios, saber cómo identificar los contextos y las características interactivas de cada situación, así como los principales recursos y estrategias de actuación favorecedores de la comunicación.

A quién se dirige?

Este curso va dirigido a personas interesadas en adquirir conocimientos sobre la forma en que los profesionales de las instituciones se deben comunicar con las personas que sufren dificultades comunicativas de diferentes tipos, tanto en términos de adaptación del lenguaje como en términos del uso de técnicas concretas específicas para cada caso.

Requisitos

Se recomienda disponer de conocimientos básicos de informática y uso de navegadores web (nivel usuario).

Unidades temáticas

  1. Proceso de comunicación: características.
  2. Barreras en la comunicación interferencias y ruidos.
  3. Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad sencillez atención empatía.
  4. Técnicas básicas de comunicación no verbal.
  5. Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.
  6. Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.
  1. Necesidades especiales de comunicación.
  2. Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
  3. Sistemas alternativos de comunicación.
  4. Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.
  5. Técnicas de comunicación con enfermos de Alzheimer.
  1. Reconocimiento de las situaciones de riesgo: protocolos y normas sobre cuándo intervenir. Avisos a los profesionales responsables.
  2. Técnicas de actuación urgente.
  3. Mantenimiento de botiquines.
  1. Aplicación de operaciones de limpieza de materiales sanitarios.
  2. Proceso de desinfección. Métodos y materiales.
  3. Proceso de esterilización. Métodos y materiales.
  4. Prevención de infecciones.
  5. Eliminación de residuos sanitarios.
  6. Prevención de riesgos laborales en las tareas de limpieza del material sanitario.
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