Comunicación efectiva y trabajo en equipo
- Periodo de inscripción: 15/04/2024
- - 28/04/2024
- Fechas de inicio y finalización del curso: 01/05/2024
- - 14/07/2024
- Modalidad: Autoformación
- Duración: 75 horas.
- Lengua del curso: Castellà
Inscripció tancada
Continguts
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Objetivos
Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestión de recursos humanos.
Aplicar las técnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integración y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparición de conflictos.
A quién se dirige?
Este curso va dirigido a personas interesadas en obtener conocimientos sobre diferentes técnicas de comunicación en el entorno laboral, el papel del líder y la resolución de conflictos.
Requisitos
Se recomienda disponer de conocimientos básicos de informática y uso de navegadores web (nivel usuario).
Unidades temáticas
- Definición de habilidad personal y social.
- Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral.
- Importancia de la comunicación en la empresa. Ventajas e inconvenientes.
- Función estratégica de la comunicación.
- Tipos de comunicación existentes.
- Perfil competencial del líder.
- Funciones esenciales del líder.
- Funciones complementarias del líder.
- Concepto de trabajo en equipo. Diferencias.
- Ventajas del trabajo en equipo.
- Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo.
- Teorías de la Motivación.
- Tipos de motivación y estándares de eficacia.
- Habilidades personales y sociales necesarias.
- Principales inconvenientes y resistencia al cambio.
- Habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio.