Comunicació efectiva i treball en equip
- Període d’inscripció: 15/04/2024
- - 28/04/2024
- Dates d'inici i finalització del curs: 01/05/2024
- - 14/07/2024
- Modalitat: Autoformació
- Durada: 75 hores.
- Llengua del curs: castellà
Inscripció tancada
Continguts
Comparteix-ho:
Objectius
Aplicar habilitats personals i socials en processos de gestió de recursos humans.
Aplicar les tècniques i habilitats de lideratge per afavorir la integració i l’eficiència del treball en equip i impedir l’aparició de conflictes.
A qui s’adreça?
Aquest curs s’adreça a persones interessades a obtenir coneixements sobre diferents tècniques de comunicació en l’entorn laboral, el paper del líder i la resolució de conflictes.
Requisits
Es recomana tenir coneixements bàsics d’informàtica i ús de navegadors web (nivell d’usuari).
Unitats temàtiques
- Definició d’habilitat personal i social.
- Habilitats socials d’especial interès en l’àmbit laboral.
- Importància de la comunicació en l’empresa. Avantatges i inconvenients.
- Funció estratègica de la comunicació.
- Tipus de comunicacions existents
- Perfil competencial del líder.
- Funcions essencials del líder.
- Funcions complementàries del líder.
- Concepte de treball en equip. Diferències.
- Avantatges del treball en equip.
- Tècniques i habilitats personals i socials necessàries per al treball en equip.
- Teories de la motivació.
- Tipus de motivació i estàndards d’eficàcia.
- Habilitats personals i socials necessàries.
- Principals inconvenients i resistència al canvi.
- Habilitats personals i socials necessàries per a la motivació al canvi.